Защита данных

1. Краткая информация о защите данных

Общие указания

Следующие инструкции предоставляют доступный обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении нашего сайта. Персональные данные – это любые данные, с помощью которых можно идентифицировать вашу личность. Подробную информацию по теме «Защита данных» можно найти в приведенной под данным текстом нашей Политике конфиденциальности.

Сбор данных на нашем сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом сайте?

Обработка данных на нашем сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные данные указаны в разделе «Выходные данные» нашего сайта.
Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего разрешения.

Как мы собираем ваши данные?

Прежде всего, сбору подлежат данные, которые вы сообщаете нам сами. Это могут быть, например, данные, которые вы указываете в форме обратной связи.

Прочие данные автоматически регистрируются нашими IT-системами при посещении вами нашего сайта. В первую очередь, это технические данные (например, веб-браузер, операционная система или время посещения сайта). Сбор данных осуществляется автоматически при вашем переходе на наш сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных необходима для обеспечения правильности отображения контента нашего сайта в вашем браузере. Другие данные могут использоваться для анализа вашего потребительского поведения.

Какие права вы имеете в связи с фактом сбора ваших данных?

Вы имеете право в любой момент и на безвозмездной основе получить информацию касательно происхождения, получателей и цели сохранения ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право требовать корректировки, блокировки или удаления этих данных. По этому и другим вопросам по теме «Защита данных» вы всегда можете обратиться к нам, используя указанный в разделе «Выходные данные» адрес. Помимо этого у вас есть право на подачу жалобы в компетентный контролирующий орган.

Инструменты для анализа данных и инструменты внешних провайдеров

При посещении вами нашего сайта осуществляется статистический анализ вашего информационно-поискового поведения. В основном это выполняется при помощи файлов-cookie и так называемых аналитических программ. Анализ вашего информационно-поискового поведения, как правило, происходит анонимно; отследить пользователя на основании данных о его информационно-поисковом поведении невозможно. Вы можете воспрепятствовать такому анализу или помешать его выполнению путем неиспользования определенных инструментов. Подробную информацию об этом вы найдете в следующей Политике конфиденциальности.

Вы можете воспрепятствовать такому анализу. О возможностях препятствования анализу данных мы информируем вас в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Общие указания и обязательная информация

Защита данных

Операторы наших сайтов очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные на конфиденциальной основе и в соответствии с положениями законодательства о защите данных, а также настоящей Политики конфиденциальности.

При посещении вами нашего сайта осуществляется сбор различных персональных данных. Персональные данные – это данные, с помощью которых можно идентифицировать вашу личность. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем и для чего их используем. Также она разъясняет, как и с какой целью это происходит.

Обращаем ваше внимание на то, что передача данных в Интернете (напр., при обмене сообщениями по электронной почте) может быть не полностью безопасной. Абсолютная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Данные об ответственном органе

Органом, ответственным за обработку данных на нашем сайте, является:

Melos GmbH
Bismarckstrasse 4-10
D-49324 Melle (Германия)

Телефон: +49 54 22 94 47-0
Эл. адрес: info(at)melos-gmbh.com

Ответственным органом является физическое или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами принимающее решения касательно целей и способов обработки персональных данных (напр., имен, адресов электронной почты и т.п.).

Отзыв согласия на обработку данных

Многие процессы обработки данных возможны только с вашего прямого согласия. Вы можете в любое время отозвать уже выданное разрешение на обработку данных. Для этого достаточно отправить нам по электронной почте сообщение в произвольной форме. Правомерность обработки данных, выполненной до момента отзыва согласия, при этом остается в силе.

SSL- или TLS-протокол

В целях безопасности и для защиты передаваемого конфиденциального контента, например, данных о заказах или запросах, которые вы отправляете нам как оператору сайта, используется SSL-или TLS-протокол. Защищенное соединение можно распознать по изменению адресной строки браузера с «http://» на «https://», а также появлению в адресной строке вашего браузера символа «замок».

При активации SSL- или TLS-протокола передаваемые вами данные не могут считываться третьими лицами.

Информация, блокировка, удаление

В рамках положений действующего законодательства вы имеете право в любое время безвозмездно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных. Кроме того, у вас есть право требовать корректировки, блокировки или удаления таких данных. По этому и другим вопросам по теме «Персональные данные» вы всегда можете обратиться к нам, используя указанный в разделе «Выходные данные» адрес.

Препятствование рассылке рекламосодержащих сообщений

Настоящее положение запрещает использование контактных данных, опубликованных в рамках обязательства по публикации выходных данных, для рассылки рекламных и информационных материалов, на получение которых не поступало запросов в четкой форме. Операторы сайтов сохраняют за собой право на исключительно правомерные действия в случае получения нежелательных рекламных материалов, например, в виде спам-сообщений.

3. Инспектор по защите персональных данных

Предусмотренный законом инспектор по защите персональных данных

В нашей компании имеется инспектор по защите персональных данных.

pco GmbH & Co. KG
Майкл Херциг
Hafenstraße 11
49090 Osnabrück

Телефон: +49 541 605 1500
Эл. адрес: datenschutz@melos-gmbh.com

4. Сбор данных на нашем сайте

Файлы-cookie

Некоторые Интернет-сайты используют так называемые файлы-cookie. Файлы-cookie не причиняют вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Cookie служат для повышения удобства использования, эффективности и надежности нашего контента. Cookie – это маленькие текстовые файлы, сохраняемые вашим браузером на вашем компьютере.

Большинство используемых нами файлов-cookie – это так называемые «сессионные cookie». Они автоматически удаляются по окончании вашего визита на сайт. Другие файлы-cookie сохраняются на вашем устройстве до тех пор, пока вы сами их не удалите. Такие файлы-cookie позволяют нам распознать ваш браузер при вашем следующем посещении.

Вы можете настроить ваш браузер таким образом, что будете получать сообщения о применении файлов-cookie и сможете разрешать их прием только в отдельных случаях или же исключить его полностью. Также можно активировать автоматическое удаление файлов-cookie при закрытии браузера. При деактивации файлов-cookie функциональность данного сайта может быть ограничена.

Файлы-cookie, необходимые для осуществления процесса коммуникации или обеспечения определенных желательных для вас функций (напр., функции «Корзина»), сохраняются на основе подпункта f абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных. Оператор сайта правомерно заинтересован в сохранении файлов-cookie для технически безупречного и оптимизированного предоставления своих услуг. Поскольку другие файлы-cookie (напр., cookie для анализа вашего информационно-поискового поведения) подлежат сохранению, они отдельно оговариваются в настоящей Политике конфиденциальности.

Файлы журнала сервера

Провайдер сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, так же автоматически передаваемых нам вашим браузером. Сюда относятся:

  • Тип и версия браузера
  • используемая операционная система
  • URL-адрес реферера
  • Имя хоста подсоединяющегося компьютера
  • Время поступления запроса с сервера
  • IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Предпосылкой для обработки данных является подпункт f абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных, регулирующий обработку данных для заполнения договора или реализации преддоговорных мероприятий.

Форма обратной связи

При отправлении вами запросов через нашу форму обратной связи ваши данные из формуляра запроса, в том числе указанные там контактные данные, сохраняются у нас с целью обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Без вашего согласия эти данные никуда не передаются.

Таким образом, обработка указанных в форме обратной связи данных осуществляется исключительно с вашего согласия (подпункт а абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных). Это согласие вы можете отозвать в любой момент. Для этого достаточно отправить нам по электронной почте сообщение в произвольной форме. Правомерность обработки данных, осуществленной до момента отзыва вами согласия, остается в силе даже после отзыва такого согласия.

Указанные вами в форме обратной связи данные сохраняются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или же пока необходимость хранения данных не исчезнет (напр., по завершении обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства – в частности, сроки хранения данных – остаются в силе.

5. Аналитические инструменты и реклама

Google Аналитика

Данный сайт использует функции сервиса веб-аналитики «Google Аналитика». Поставщиком услуг является компания Google Inc., расположенная по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, CA 94043, США.

Сервис «Google Аналитика» использует так называемые файлы-cookie. Это текстовые файлы, сохраняемые на вашем компьютере и позволяющие анализировать характер использования вами сайта. Сгенерированная файлами-cookie информация об использовании вами данного сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Сохранение файлов-cookie сервиса «Google Аналитика» происходит на основании подпункта a абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных. Оператор сайта обоснованно заинтересован в анализе поведения пользователя для оптимизации как контента, так и рекламы на сайте.

Анонимизация IP-адреса

На данном сайте активирована функция анонимизации IP-адреса. С этой целью ваш IP-адрес в пределах государств-членов ЕС или других государств-участников соглашения о Европейском экономическом пространстве сокращается компанией Google перед его передачей в США. Только в исключительных случаях на сервер Google в США передается полный IP-адрес и лишь затем сокращается. По поручению оператора данного сайта компания Google будет использовать такую информацию для анализа характера вашего использования сайта, составления отчетов об активности на сайте и оказания других связанных с использованием сайта и Интернета услуг оператору сайта. Полученный с вашего браузера в рамках работы сервиса «Google Аналитика» IP-адрес не будет объединяться с другими данными Google.

Плагин браузера

Вы можете помешать сохранению файлов-cookie путем соответствующей настройки вашего браузера; однако обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы можете оказаться не в состоянии пользоваться всеми функциями данного сайта в полном объеме. Таким образом, вы можете воспрепятствовать сбору сгенерированных файлами-cookie и связанных с вашей активностью на сайте данных (включая ваш IP-адрес), а также их обработке компанией Google, загрузив и установив доступный по следующей ссылке плагин браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Препятствование сбору данных

Вы можете воспрепятствовать сбору ваших данных сервисом «Google Аналитика», щелкнув мышью по следующей ссылке. При этом активируется функция отказа от файлов-cookie, которая не позволит осуществлять сбор ваших данных при последующих посещениях этого сайта: деактивировать сервис «Google Аналитика».

Подробную информацию об обработке данных пользователей сервисом «Google Аналитика» вы найдете в Политике конфиденциальности компании Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Обработка данных заказов

Мы заключили с компанией Google договор об обработке данных заказов и при использовании сервиса «Google Аналитика» полностью соблюдаем строгие требования органов информационной безопасности Германии.

SalesViewer

Посредством технологии SalesViewer® от компании SalesViewer® GmbH и на основании правомерных интересов оператора на этом сайте осуществляется сбор и сохранение данных для маркетинга, исследований конъюнктуры рынка и оптимизации предоставляемых услуг (подпункт а абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных). С этой целью применяется JavaScript-код, служащий для сбора данных компании и соответствующего их использования. При помощи указанной технологии собранные данные кодируются односторонней функцией без возможности обратного вычисления (т.н. хеш-функцией). Данные сразу же псевдонимизируются и не используются с целью идентификации личности посетителя нашего сайта.

Дальнейший сбор и сохранение данных на этом сайте компанией SalesViewer® можно в любой момент запретить, перейдя по следующей ссылке: https://www.salesviewer.com/opt-out. При этом на вашем компьютере сохраняется файл-cookie, препятствующий сохранению файлов-cookie с нашего сайта на данном устройстве. В случае удаления файлов-cookie с этого браузера вам необходимо будет повторно перейти по данной ссылке.

Целевая аудитория Facebook

На нашем сайте действует технология ретаргетинга «Целевая аудитория сайта» социальной сети Facebook, управляемой компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Пало Алто, CA 94304, США («Facebook»).

С этой целью в структуру наших сайтов интегрированы т.н. пиксели ретаргетинга Facebook, позволяющие сети Facebook регистрировать вас под определенным псевдонимом в качестве посетителя наших сайтов и использовать эти данные как основу для отображения наших рекламных объявлений на Facebook. Сбор и сохранение персональных данных при этом не осуществляется, поэтому идентифицировать вас мы не можем. Facebook не ассоциирует данные, полученные при помощи пикселей ретаргетинга, с вашими данными пользователя, сохраненными на Facebook.

Более подробную информацию о защите данных и предлагаемых вам в этой связи возможностях настроек вы найдете, перейдя по ссылкам: www.facebook.com/settings и www.facebook.com/about/privacy.

Вы можете отказаться от получения предоставляемой нами информации на Facebook Для этого следует запретить таргетинг на вашем аккаунте Facebook. С этой целью перейдите по следующей ссылке: www.facebook.com/settings.

7. Плагины и инструменты

YouTube

Наш сайт использует плагины управляемого компанией Google сайта YouTube. Оператором сайта является компания YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., Сан-Бруно, CA 94066, США.

При посещении вами одного из наших сайтов, оснащенных плагинами YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом на сервер YouTube поступает информация о том, какой из наших сайтов вы посетили.

Входя на свой аккаунт на YouTube, вы позволяете ресурсу YouTube напрямую соотносить ваше информационно-поисковое поведение с вашим персональным профилем. Этому можно воспрепятствовать путем выхода из своего аккаунта на YouTube.

Использование сервиса YouTube обосновано необходимостью привлекательного отображения наших онлайн-предложений. Это представляет для нас оправданный интерес на основании подпункта f абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных.

Подробную информацию об обработке данных пользователей вы найдете в Политике конфиденциальности компании YouTube по следующей ссылке: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Карты Google

Через интерфейс прикладного программирования настоящий сайт использует картографический сервис «Карты Google». Поставщиком услуг является компания Google Inc., расположенная по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, CA 94043, США.

Для использования функций сервиса «Карты Google» необходимо сохранить ваш IP-адрес. Данная информация обычно передается на сервер Google в США и там сохраняется. Оператор настоящего сайта не оказывает никакого влияния на такую передачу данных.

Использование сервиса «Карты Google» обосновано необходимостью привлекательного отображения наших онлайн-предложений, а также целью обеспечить простоту нахождения указанных нами на сайте местоположений. Это представляет для нас оправданный интерес на основании подпункта f абз. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных.

Более подробную информацию об обработке данных пользователей вы найдете в Политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.