Protección de datos

1. Información resumida sobre la protección de datos

Indicaciones generales

A continuación, encontrará un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada acerca de la protección de datos en la política de privacidad especificada debajo de este texto.

Recopilación de datos en nuestra página web

¿Quién es el responsable de recopilar los datos en esta página web?

El tratamiento de los datos recopilados en esta página web lo realiza el operador de la página web. Encontrará sus datos de contacto en la información legal de esta página web.
No comunicamos estos datos a terceros sin su consentimiento.

¿Cómo recopilamos sus datos?

En primer lugar, recopilamos los datos que usted nos facilita. En este caso se trata, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.

Por otra parte, nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente cada vez que visita nuestra página web. Se trata principalmente de datos de carácter técnico (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la web). Estos datos se recopilan automáticamente en el momento en que visita nuestra página web.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el buen funcionamiento de la página web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Cuáles son sus derechos en lo relativo a sus datos?

Tiene derecho a recibir información en cualquier momento y de forma gratuita acerca de la procedencia, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a exigir la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Para ello, así como para otras cuestiones sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en la información legal. Por lo demás, le asiste el derecho de reclamación ante la autoridad de control que corresponda.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Cuando visita nuestra página web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente cookies y los llamados programas de análisis. Por regla general, el análisis de su comportamiento de navegación se realiza de forma anónima, es decir, no puede efectuarse un rastreo que permita identificarle. Si lo desea, puede oponerse a dicho análisis o evitarlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad.

También puede oponerse al análisis. En esta política de privacidad le informamos acerca de sus derechos de oposición.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

El operador de estas páginas se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales con estricta confidencialidad de acuerdo con las normativas legales en materia de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza esta página web se recopilan diferentes datos personales. Se consideran datos personales los datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. Asimismo, explica cómo y con qué finalidad los recopilamos.

No olvide que la transferencia de datos a través de internet (p. ej., en comunicaciones por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. La protección absoluta de los datos frente al acceso de terceros es, por tanto, imposible.

Información sobre el encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento de los datos recopilados en esta página web es:

Melos GmbH
Bismarckstrasse 4-10
D-49324 Melle, Alemannia

Teléfono: +49 54 22 94 47-0
Correo electrónico: info(at)melos-gmbh.com

El encargado del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico y similares).

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos requieren de su consentimiento expreso. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con un mensaje informal por correo electrónico. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Encriptación SSL o TLS

Por motivos de seguridad, esta página utiliza una encriptación SSL o TLS para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos pueda enviar a nosotros, como operadores de la página. Sabrá que se trata de una conexión encriptada cuando la barra de direcciones del navegador cambie de “http://” a “https://” y pueda ver un símbolo de candado en la barra de título.

Cuando la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos envíe no pueden ser leídos por terceros.

Rectificación, bloqueo, supresión

En el marco de lo establecido por las disposiciones legales que proceda, tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su procedencia y destinatario, así como sobre la finalidad de su tratamiento y, dado el caso, tiene derecho a la rectificación, al bloqueo y a la supresión de esos datos. Para ello, así como para todo lo relacionado con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en la información legal.

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Por la presente, rechazamos expresamente cualquier uso por parte de terceros de los datos de contacto publicados por los requisitos legales obligatorios de información para enviar publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan el derecho a iniciar acciones legales en caso realizarse envíos de información publicitaria no solicitada, por ejemplo, por medio de correos de spam.

3. Encargado de la protección de datos

Encargado de la protección de datos prescrito por la ley

Nuestra empresa ha encomendado la protección de datos al siguiente responsable:

pco GmbH & Co. KG
Michael Herzig
Hafenstraße 11
49090 Osnabrück (Alemania)

Teléfono: +49 541 605 1500
Correo electrónico: datenschutz(at)melos-gmbh.com

4. Recopilación de datos en nuestra página web

Cookies

Las páginas web utilizan en parte las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra web sea más efectiva, segura y fácil de usar. Se trata de pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y se almacenan en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies "de sesión", es decir, se borran automáticamente cuando termina su visita. Otras cookies permanecen en su equipo hasta que las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador cuando nos vuelve a visitar.

Puede configurar su navegador para que le informe cuando vayan a guardarse cookies y aceptar su uso en casos concretos, para excluir el almacenamiento de cookies en determinados o todos los casos, así como para borrar automáticamente las cookies cada vez que cierre el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de esta página web.

Las cookies necesarias para realizar el proceso de comunicación electrónica o para facilitar ciertas funciones deseadas por usted (p. ej., función de cesta de la compra) se guardan según lo especificado en el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene legítimo interés en almacenar cookies para poder ofrecer sus servicios de forma óptima y sin errores técnicos. Siempre y cuando se guarden otro tipo de cookies (p. ej., para analizar su comportamiento de navegación), se les dará un tratamiento específico en esta política de privacidad.

Archivos de registro de servidor

El proveedor de las páginas recopila y guarda información automáticamente en archivos de registro de servidor, que su navegador nos envía de forma automática. Se trata de la siguiente información:

  • Tipo y versión de navegador

  • Sistema operativo utilizado

  • URL de remitente

  • Nombre de host del ordenador que accede

  • Hora de acceso del servidor

  • Dirección IP

Estos datos no se ponen en común con otras fuentes de datos.

El tratamiento de los datos se fundamenta en el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

Solicitudes de contacto y transmisión de datos a terceros

Consideramos la posibilidad de transmitir sus datos personales a terceros si nos envía una solicitud a través del formulario de contacto de nuestra web, por correo electrónico, teléfono, fax o de cualquier otro modo. Si es necesario, reenviamos esta solicitud a nuestros distribuidores o socios comerciales que operan en la región en la que usted reside o en la que solicita una entrega o prestación de un servicio.
El tratamiento de estos datos, en particular, su transmisión a terceros, se basa en el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD, por el cual se permite el tratamiento y, en particular, la transmisión de datos para iniciar un contrato o para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de sus datos personales.
En este caso concreto, tenemos un interés legítimo en celebrar un contrato con usted o en que un distribuidor o un socio comercial celebre un contrato con usted para nuestros productos.
Guardaremos los datos personales que nos ha facilitado hasta que se haya llevado a cabo la finalidad para la que se guardaron. Si existen disposiciones legales con carácter imperativo que prevean un periodo de conservación superior, sus datos se guardarán durante los plazos legales prescritos.
 

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Esta página web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las denominadas cookies. Se trata de archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de nuestra página web. Generalmente, la información sobre su comportamiento en nuestra página web recopilada por la cookie se transmite y se almacena en un servidor de Google situado en los EE. UU.

Las cookies de Google Analytics se guardan observando lo especificado en el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene legítimo interés en analizar el comportamiento de sus usuarios para optimizar su página web y su publicidad.

Anonimización de la IP

En esta página web está activada la función de anonimización de la IP. Esto significa que Google abrevia su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados Parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se trasmite la dirección IP íntegra a un servidor de Google situado en los EE. UU. y, una vez allí, se abrevia. Por encargo del operador de esta página web, Google utilizará esta información para analizar su comportamiento en la página web, para elaborar informes acerca de las actividades web y para prestar al operador de la página otros servicios relacionados con el uso de la página web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco del análisis de Google Analytics no se pone en común con otros datos de Google.

Complemento de navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies realizando los ajustes oportunos en su navegador de internet. Ahora bien, debemos advertirle de que, si lo hace, es posible que no pueda aprovechar la totalidad de las funciones de esta página web. Asimismo, puede evitar la recopilación de los datos generados por las cookies y referidos a su uso de esta página web (incl. su dirección IP) por Google, así como el tratamiento de dichos datos por Google descargando e instalando el complemento disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de rechazo que evita la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics..

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Tratamiento de datos por encargo

WHemos firmado con Google un contrato sobre el tratamiento de datos por encargo y aplicamos íntegramente las rigurosas normas de las autoridades de protección de datos alemanas al usar Google Analytics.

SalesViewer

En esta página web se emplea la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base del interés legítimo del propietario de las páginas web (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) para recopilar y almacenar datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización. Para ello se utiliza un código basado en javascript que sirve para recopilar datos relacionados con la empresa y su uso correspondiente. Los datos registrados con esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional que no se puede revertir (hashing). Por otra parte, dichos datos se seudonimizan y no se usan para identificar personalmente a los usuarios de esta página web. Puede oponerse en cualquier momento a que sus datos se recopilen y guarden de cara al futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out; así evitará que SalesViewer® registre sus datos dentro de esta página web de aquí en adelante. Para tal fin, se instalará una cookie de rechazo para esta página web en su dispositivo. Si elimina las cookies del navegador, tendrá que volver a hacer clic en este enlace.

Audiencias personalizadas de Facebook

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de retargeting «Website Custom Audience» de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»). Para ello, en nuestras páginas web integramos los píxeles de retargeting de Facebook, que permiten a Facebook registrarle como usuario de nuestras páginas web usando un seudónimo y utilizar estos datos como base para nuestros anuncios en Facebook. En este caso no se recopilan ni guardan datos personales, por lo que no es posible identificarle. Facebook no asocia los datos recopilados mediante el píxel de retargeting a sus datos de usuario guardados en Facebook. Encontrará más información sobre la política de datos y las opciones de configuración correspondientes en www.facebook.com/settings/ y www.facebook.com/about/privacy. También puede impedir que le facilitemos esta información a Facebook. Para ello, debe oponerse al targeting en su cuenta de Facebook haciendo clic en el siguiente enlace: www.facebook.com/settings/.

7. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, sitio propiedad de Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando visita una de nuestras páginas dotadas de un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En ese momento se comunica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si, al hacerlo, ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube vincular su comportamiento directamente con su perfil personal. Si no desea que esto ocurra, cierre la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube tiene como objetivo presentar nuestros contenidos en línea de forma atractiva. Se trata de un interés legítimo según lo estipulado por el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la Política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/es/policies/privacy.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps mediante una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

El uso de las funciones de Google Maps requiere almacenar su dirección IP. Generalmente, esta información se transmite y se almacena en un servidor de Google ubicado en los EE. UU. El proveedor de la presente página no tiene control alguno sobre esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps persigue el objetivo de presentar nuestros contenidos en línea de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Se trata de un interés legítimo según lo estipulado por el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la Política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/es/policies/privacy/.